매니지먼트
모든 대화.더 선명한 그림.
운영 현황을 모니터링하고, 모든 대화에서 인사이트를 도출하며, 반복적인 행정 업무를 자동화합니다. 질문을 하면 실시간 호텔 데이터를 기반으로 답변을 받을 수 있습니다.
인사이트지난 7일
대화 수1,284
에이전트 해결87%
업셀 매출€3,420
게스트 요청
MTWTFSS
이번 주 체크인을 지연시킨 요청은 무엇인가요?
제어
얼마나 자율적으로 처리할지는 호텔이 결정합니다.
에이전트마다 AI Auto, Copilot, Off 중 하나를 선택합니다. Copilot으로 시작해 신뢰가 쌓이면 AI Auto로 전환하세요.
모드각 에이전트의 작동 방식
프런트 오피스AI AutoCopilotOff
백오피스AI AutoCopilotOff
세일즈AI AutoCopilotOff
F&BAI AutoCopilotOff
매니지먼트AI AutoCopilotOff
기록
모든 단계가 기록으로 남습니다.
고객이 무엇을 말했는지, 에이전트가 무엇을 읽고 무엇을 변경했는지, 각 단계의 시간까지 기록됩니다.
기록 · 402호
메시지 수신
WhatsApp · 23:02:04예약 정보 읽음읽기
402호 · PMS야간 프런트에 통지쓰기
늦은 도착게스트에게 답장 전송
AI Auto · 3초매출
에이전트가 창출한 매출을 확인합니다.
모든 업셀과 직접 예약이 집계되어, 에이전트가 매일 얼마의 매출을 가져오는지 알 수 있습니다.
계산서 · 305호Maria K. · 일요일 퇴실
PMS객실 · 3박€540
숙박세€12
레이트 체크아웃 · 14:00€25
합계€577
FAQ
호텔들이 자주 묻는 질문.
askHermis는 관리자에게 어떤 인사이트를 제공하나요?
고객 대화와 요청 처리 현황에 대한 일일 요약, 업셀과 예약에서 발생한 매출, 그리고 가장 많이 나온 질문들을 제공합니다.
제 호텔에 대해 질문할 수 있나요?
네. 일상적인 언어로 질문하면 매니지먼트 에이전트가 실시간 호텔 데이터를 바탕으로 답변합니다.
에이전트가 한 일을 감사할 수 있나요?
모든 단계가 기록됩니다: 고객이 무엇을 말했는지, 에이전트가 무엇을 읽고 썼는지, 그리고 언제 있었는지까지.
직접 고객에게 응답하는 모습을 확인하세요
30분, 여러분의 호텔, 실제 대화.30분, 여러분의 호텔, 실제 대화. 샌드박스를 PMS에 연결해 에이전트가 실제로 작동하는 모습을 직접 보여드립니다.
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