단체 예약, 5월 12개 객실Elena Rossi님으로부터 · Events at Studio Nove
40초 만에 답장친애하는 Elena님,
Amalia Suites를 생각해 주셔서 감사합니다. 5월 14일부터 17일까지 단체를 모실 수 있습니다: Deluxe 8실, Junior Suite 4실, 조식 포함입니다.
8 × Deluxe, 3박€3,840
4 × Junior Suite, 3박€2,520
단체 요금−10%
이 견적은 5일간 유효합니다. 계약서를 보내드릴까요?
단체
몇 분 만에 완성되는 단체 견적.
객실 블록, 회의실, 웨딩까지 호텔이 설정한 조건과 요금표를 바탕으로 견적을 제공합니다.
제안 설정가격, 시점, 활성화 여부
레이트 체크아웃€25 · 전날 저녁
얼리 체크인€20 · 당일
객실 업그레이드€40부터 · 체크인 시
공항 픽업€45 · 항공편 시간에 따라
COPILOT
민감한 사안은 반드시 초안으로.
계약서, 환불, 불만 사항은 초안 형태로 전달되어 팀이 확인 후 발송합니다.
118호 · WhatsAppCopilot
숙박을 다음 달로 옮기고 차액을 환불받을 수 있을까요?
초안 · 검토 대기 중물론입니다. 10월 12일부터 15일까지 같은 객실 타입을 1박 160유로에 이용하실 수 있습니다. 확인을 위해 새 일정과 환불 내용을 저희 프런트에 전달하겠습니다.
수정전송
기록
모든 단계가 기록으로 남습니다.
고객이 무엇을 말했는지, 에이전트가 무엇을 읽고 무엇을 변경했는지, 각 단계의 시간까지 기록됩니다.
기록 · 402호
메시지 수신
WhatsApp · 23:02:04예약 정보 읽음읽기
402호 · PMS야간 프런트에 통지쓰기
늦은 도착게스트에게 답장 전송
AI Auto · 3초FAQ
호텔들이 자주 묻는 질문.
AI가 호텔 예약 이메일에 답변할 수 있나요?
네. askHermis는 요청 내용을 파악하고 예약 가능 여부와 요금을 확인한 뒤, 호텔의 어투로 직접 답변하거나 검토용 초안을 준비합니다.
기존 메일함과 연동되나요?
네. 예약 메일함에 연동되어, 고객은 지금과 동일한 주소로 계속 문의할 수 있습니다.
후속 연락도 하나요?
네. 만료되기 전에 미확정 견적에 대해 후속 연락을 보내, 잠재 고객을 놓치지 않습니다.
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직접 고객에게 응답하는 모습을 확인하세요
30분, 여러분의 호텔, 실제 대화.30분, 여러분의 호텔, 실제 대화. 샌드박스를 PMS에 연결해 에이전트가 실제로 작동하는 모습을 직접 보여드립니다.
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