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레지던스 호텔

호텔급 서비스를,상주 프런트 없이도.

휴대폰으로 체크인하고, 도착 정보를 미리 받으며, 24시간 응답이 가능합니다. 요청은 당직 팀에 곧바로 전달됩니다.

도착

도착 정보를 미리 정리합니다.

고객이 도착 방법과 시간을 알려주면, 도착하기 전에 필요한 모든 것을 준비해둡니다.

현장

집에서 체크인하지 못한 고객을 위해.

QR코드로 비대면 체크인을 하거나, 로비의 태블릿으로 처리합니다.

비영업시간

새벽 3시에도 응답합니다.

메시지와 전화 모두 24시간 응답됩니다. 긴급 사안은 당직 담당자에게 전달됩니다.

FAQ

호텔들이 자주 묻는 질문.

24시간 프런트가 없어도 askHermis를 사용할 수 있나요?

네. 고객은 휴대폰으로 체크인하고 언제든 응답을 받을 수 있으며, 사람이 필요한 경우에만 팀에 연락이 갑니다.

도착 안내를 보낼 수 있나요?

네, 원하는 시점에 WhatsApp, 이메일, SMS로 발송할 수 있습니다.

직접 고객에게 응답하는 모습을 확인하세요

30분, 여러분의 호텔, 실제 대화.

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