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askHermis
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음성

모든 전화에,응답합니다.

전화벨이 울리면 에이전트가 받습니다. 자연스러운 음성으로 문의, 예약, 심야 도착까지 처리하며, 모든 통화 기록을 남깁니다.

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후속 연락

통화 중에 SMS로 세부 정보를 전달합니다.

길 안내, 예약 링크, 확인 메시지가 통화가 끝나기 전에 발송됩니다.

기록

모든 단계가 기록으로 남습니다.

고객이 무엇을 말했는지, 에이전트가 무엇을 읽고 무엇을 변경했는지, 각 단계의 시간까지 기록됩니다.

전달

필요한 순간엔 사람이 나섭니다.

팀이 필요한 통화는 통화 기록과 함께 전달되어, 고객이 같은 말을 반복할 필요가 없습니다.

FAQ

호텔들이 자주 묻는 질문.

AI가 호텔 전화를 받을 수 있나요?

네. askHermis 음성 에이전트가 전화를 받아 고객의 말을 이해하고, 호텔 정보와 실시간 예약 데이터를 바탕으로 응답합니다.

모든 통화가 텍스트로 기록되나요?

모든 통화는 메시지와 동일한 받은편지함에 기록으로 남습니다.

고객이 상담원 연결을 원하면 어떻게 되나요?

통화 내용 또는 관련 정보가 통화 기록과 함께 팀에 전달됩니다.

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