솔루션
호텔의 모든 부서를 위한 에이전트.
- 프런트 오피스따뜻한 환영. 언제나 한결같이.모든 채널에서 모든 고객에게 예약 정보를 바탕으로 응답하고, 사람이 필요한 순간에는 팀에 전달하는 AI 프런트 오피스 에이전트입니다.프런트 오피스
- 백오피스올바른 업무를. 올바른 팀에게.고객의 요청이 객실 번호와 우선순위가 명시된 명확한 업무로 바뀌어, 올바른 팀에 자동으로 전달됩니다.백오피스
- 세일즈 & 매출더 많은 직접 예약. 세심한 부가 서비스.문의를 직접 예약으로 전환하고, 요금표 기반으로 단체 견적을 제공하며, 실시간 예약 가능 여부를 바탕으로 업그레이드와 부가 서비스를 판매하는 AI 세일즈 에이전트입니다.세일즈 & 매출
- 식음료“~ 주문할게요”에서 “곧 준비됩니다”까지.레스토랑 문의, 테이블 예약, 룸서비스 주문을 하나의 대화에서 처리하며, 모든 세부 사항이 주방으로 전달됩니다.식음료
- 매니지먼트모든 대화. 더 선명한 그림.실시간 호텔 데이터를 바탕으로 전날 있었던 일, 운영 성과, 다음 기회가 어디에 있는지를 오전 요약으로 전달합니다.매니지먼트
- 비영업시간프런트는 이제 문을 닫지 않습니다.비영업시간에도 모든 전화와 메시지에 응답하고, 심야 도착을 처리하며, 정말 중요한 순간에만 담당자를 깨우는 AI 야간 프런트입니다.심야 프런트
직접 고객에게 응답하는 모습을 확인하세요
30분, 여러분의 호텔, 실제 대화.30분, 여러분의 호텔, 실제 대화. 샌드박스를 PMS에 연결해 에이전트가 실제로 작동하는 모습을 직접 보여드립니다.
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