セールス・収益
直接予約を、もっと。気の利いた追加提案を。
見込み客を見極め、団体や結婚式の見積もりを作成し、フォローアップを行い、レイトチェックアウト・アップグレード・送迎を決済リンク付きで提案します。
MP
Maria Papadaki214号室 · 日曜チェックアウト
日曜日、お部屋をもう少し長く使わせていただけますか？
もちろんです。14:00までのレイトチェックアウトは40ユーロです。追加いたしましょうか？
レイトチェックアウト日曜、14:00まで
€40直接予約
質問から、予約へ。
エージェントはリアルタイムの空室状況をもとに回答し、同じ会話の中で予約リンクを送信します。
A
Amalia Suites即座に返信
こんにちは！今週末、2名様のお部屋はございますか？
はい、Deluxe Sea Viewが金曜から日曜まで空いております、朝食付きで1泊180ユーロです。ご予約いたしましょうか？
はい、お願いします！
Deluxe Sea View · 金12日 – 日14日2泊 · €360確認して支払う
メッセージ
直接予約OTA手数料なし
団体
料金表に基づく団体見積もり。
団体、結婚式、イベントには数分で見積もりを提示し、フォローアップも取りこぼしません。
団体予約、5月に12室Elena Rossi様より · Events at Studio Nove
40秒で返信Elena様
Amalia Suitesをお選びいただきありがとうございます。5月14日から17日まで、Deluxe 8室とJunior Suite 4室、朝食付きで貴団体をお迎えできます。
8 × Deluxe、3泊€3,840
4 × Junior Suite、3泊€2,520
団体料金−10%
本見積もりは5日間有効です。契約書をお送りしましょうか？
アップセル
ホテルが実際に提供できるものだけ。
アップグレードとレイトチェックアウトは、翌日の空室状況をもとに提案され、料金は客室に請求されます。
本日の提案明日の空室状況をもとに確認済み
レイトチェックアウト305号室 · 日曜空室
Sea Suiteへアップグレード本日夜、空室2室
アーリーチェックイン402号室 · 11:00まで使用中
FAQ
ホテルからよくある質問。
AIエージェントはどのように直接予約を増やしますか？
ゲストがすでに使っているチャネルで、空室状況や料金に関する質問に即座に応答し、OTAに戻る前に直接予約リンクを送ります。
エージェントは何を販売できますか？
レイトチェックアウト、アーリーチェックイン、客室アップグレード、空港送迎、ダイニング、団体・イベントの見積もりです。価格とタイミングはあなたが設定します。
アップセルの支払いはどのように行われますか？
承諾された提案は、PMSのゲストフォリオに記載されるか、決済リンクとして送られます。