解决方案
为您酒店的每个部门配备智能体。
- 前台热情的欢迎, 每一次都是。一个AI前台智能体,结合预订信息在每个渠道回应每一位客人,并在需要时转交给您的团队。前台
- 后勤正确的任务, 正确的团队。客人的需求会自动转化为清晰的任务,附带房间号和优先级,自动发送给客房部和工程部。后勤
- 销售与营收更多直接预订, 贴心的增值服务。一个AI销售智能体,把咨询转化为直接预订,根据价目表为团队报价,并基于实时房态销售升级和增值服务。销售与营收
- 餐饮服务从"我想要…" 到"马上就好。"在同一段对话中处理餐厅咨询、订位和客房送餐订单,每一个细节都会送达厨房。餐饮
- 管理每一次对话, 都更清晰。基于实时酒店数据,提供每日早晨摘要,了解发生了什么、运营表现如何,以及下一个机会点在哪里。管理
- 非营业时段前台, 从此不再打烊。一个AI夜间前台,在非营业时段应答每一通电话和每一条消息,处理深夜到店,只有在真正重要时才唤醒值班人员。非前台时段接待