WHATSAPP
您的酒店，就在他们的WhatsApp里。
客人早已习惯使用WhatsApp。askHermis基于官方WhatsApp Business Platform，在数秒内完成应答、订房、办理入住并销售增值服务。
A
Amalia Suites即时回复
您好！这个周末有双人房吗？
有的，Deluxe Sea View周五至周日空房，含早餐每晚180欧元。需要我为您预订吗？
好的，麻烦了！
Deluxe Sea View · 周五12日 – 周日14日2晚 · €360确认并支付
消息
直接预订无OTA佣金
入住
入住手续，就在对话里完成。
对话中直接发送入住链接：客人抵达前完成证件、签名和抵达信息。
How are you arriving?
PlaneTrainCar
FlightA3 612
LandsThu 12:10
MADE FOR YOUR ARRIVAL
Early check-inYour room can be ready from 13:00
AddAirport transferA driver meets you at arrivals
Add追加销售
客人会欣然接受的增值服务。
延迟退房、房型升级和接送服务，在恰当的时机推荐一次，并直接记入房费。
今晚的优惠已根据明日可用情况核对
延迟退房305号房 · 周日空闲
升级至Sea Suite今晚有2间套房空闲
提前入住402号房 · 占用至11:00
语言
每位客人，都用自己的语言。
客人用自己习惯的语言写信息，智能体就用同一种语言、以您酒店的口吻回复。
EN
Would you like to keep the room until 14:00? It’s €25.
DE
Möchten Sie das Zimmer bis 14:00 Uhr behalten? Es kostet 25 €.
EL
Θέλετε να κρατήσετε το δωμάτιο έως τις 14:00; Κοστίζει 25 €.
常见问题
酒店常问的问题。
askHermis使用官方WhatsApp Business API吗？
是的。它运行在官方WhatsApp Business Platform上，使用您酒店自己的号码。
我们能保留现有的WhatsApp号码吗？
通常可以。我们会在部署期间将号码迁移到WhatsApp Business Platform。
员工能在同一段WhatsApp对话中回复吗？
可以。您的团队能在askHermis收件箱中看到每一段对话，并随时介入。
我们能在客人抵达前发送消息吗？
可以。入住链接等抵达前消息，会以已获批准的WhatsApp模板形式发送。