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WEB CHECK-INAmalia Suites
Welcome, MariaRoom 402 · Thu 16 – Sun 19 Aug
Guest detailsMaria K. · 2 adults
PassportVerified
3
Arrival detailsHow and when you arrive
4
ContinueSignatureRegistration card
客人档案
客人抵达前，就先了解他们。
每一次回答都会充实客人的档案，让住店从一开始就充满个性化关怀。
MK
Maria K.Room 402 · 3 nights
FROM CHECK-IN
LeisureAnniversaryArrives by plane, 12:10High floorSpeaks GreekTwo adults
Anniversary dinner, sea terraceSuggested for Friday evening
COPILOT
您的语气，由您审核确认。
先从Copilot模式开始，审核每一条回复，直到智能体的语气与您的团队如出一辙。
118号房 · WhatsAppCopilot
我们能否把入住时间改到下个月，并退还差价？
草稿 · 待审核当然可以。10月12日至15日期间，同类型客房价格为每晚160欧元。我会将新日期和退款信息发送给前台以便确认。
编辑发送
语言
每位客人，都用自己的语言。
客人用自己习惯的语言写信息，智能体就用同一种语言、以您酒店的口吻回复。
EN
Would you like to keep the room until 14:00? It’s €25.
DE
Möchten Sie das Zimmer bis 14:00 Uhr behalten? Es kostet 25 €.
EL
Θέλετε να κρατήσετε το δωμάτιο έως τις 14:00; Κοστίζει 25 €.
常见问题
酒店常问的问题。
智能体的语气会像我们酒店吗？
会的。它会以您酒店的语气撰写内容，在Copilot模式下，您的团队还会在回复发送前进行审核。
它能记住客人的偏好吗？
入住时的问答和过往对话，会共同构建智能体使用的客人档案。