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在线入住

入住手续,抵达前就已完成。

客人通过手机完成入住:证件、签名和抵达信息。一进门就能直接放松。

每个步骤

按预订渠道,灵活配置。

证件扫描、电子签名、追加销售和支付:可按预订渠道分别开启或关闭。直接预订的客人看到完整流程,OTA客人只看到您需要他们提供的部分。

抵达

在客人抵达前,就了解他们如何抵达。

飞机、火车还是自驾,以及具体时间。只有在合适的情况下,才会推荐提前入住或接送服务。

客人档案

客人落地前,档案已经建好。

每一个回答都会充实客人的档案,这正是让下一次推荐显得贴心而非千篇一律的原因。

现场

为没有提前在家办理入住的客人准备。

扫描二维码即可无接触办理,或在前台的平板电脑上完成。步骤相同,档案相同。

亲眼看看它如何应答您自己的客人

三十分钟,您的酒店,您的真实对话。

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