De «Gostava de…»a «já vai a caminho».
Trata perguntas sobre o restaurante, reservas e pedidos de room service na mesma conversa, enquanto a cozinha recebe cada detalhe.
Dois club sandwiches e uma salada grega para o 652, sem cebola por favor.
Perguntas sobre o restaurante, resolvidas.
Horários, ementas e necessidades alimentares, respondidos a partir da sua própria informação, e uma mesa reservada.
Encha o restaurante e o bar.
Pessoas que não estão hospedadas consigo também podem reservar mesa a partir do Instagram ou do seu site.
O jantar certo, no momento certo.
Cada resposta constrói o perfil do hóspede, por isso o jantar de aniversário é sugerido no momento certo.
Perguntas que os hotéis fazem.
A askHermis consegue tratar pedidos de room service?
Sim. O agente regista o pedido na conversa e envia cada detalhe para a cozinha, incluindo o número do quarto.
Trata reservas de restaurante para quem não é hóspede?
Sim, a partir de qualquer canal que ligue, incluindo o Instagram e o chat do seu site.
Conhece as nossas ementas e horários?
Responde com a informação que lhe der, e pode atualizá-la em qualquer momento.
- SOLUÇÕESVendas e receitaUm agente de IA de vendas que transforma perguntas em reservas diretas, orça grupos a partir do seu tarifário e vende upgrades e extras a partir da disponibilidade em tempo real.Saber mais
- CANAISInstagram e MessengerResponda a todas as DMs do Instagram e mensagens do Messenger em segundos, e transforme perguntas nas redes sociais em reservas de quarto e de restaurante.Saber mais
- SOLUÇÕESReceçãoUm agente de IA de receção que responde a cada hóspede em cada canal, com o contexto da reserva, e transfere para a sua equipa quando é preciso uma pessoa.Saber mais
Veja-o responder aos seus próprios hóspedes
Trinta minutos, a sua unidade, as suas conversas reais.Trinta minutos, a sua unidade, as suas conversas reais. Ligamos um ambiente de testes ao seu PMS e vê os agentes a trabalhar.
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