Serviço de hotel,sem receção completa.
Check-in a partir do telemóvel, detalhes da chegada com antecedência e respostas a qualquer hora, com pedidos encaminhados para a equipa de turno.
Detalhes da chegada, resolvidos com antecedência.
Os hóspedes dizem-lhe como e quando chegam, e recebem o que precisam antes de o fazerem.
Para hóspedes que não fizeram o check-in a partir de casa.
Sem contacto, com um código QR, ou num tablet no lobby.
Respostas às 3 da manhã.
Mensagens e chamadas respondidas a qualquer hora; os assuntos urgentes vão para quem está de turno.
Perguntas que os hotéis fazem.
A askHermis funciona sem receção 24 horas?
Sim. Os hóspedes fazem o check-in a partir do telemóvel e recebem respostas a qualquer hora; a sua equipa só é contactada quando é preciso uma pessoa.
Consegue enviar instruções de chegada?
Sim, por WhatsApp, e-mail ou SMS, no momento que escolher.
- A QUEM SERVIMOSAlojamento LocalMensagens com IA para operadores de Alojamento Local: todos os hóspedes respondidos, check-in recolhido antecipadamente e pedidos encaminhados para a limpeza e a manutenção.Saber mais
- SOLUÇÕESReceção fora de horasUm rececionista de IA noturno que responde a todas as chamadas e mensagens fora de horas, trata das chegadas tardias e só acorda uma pessoa quando é mesmo preciso.Saber mais
- CANAISViber e SMSResponda aos hóspedes no Viber e por SMS com um agente de IA: mensagens pré-chegada, avisos de quarto pronto e tudo o que fica pelo meio.Saber mais
Veja-o responder aos seus próprios hóspedes
Trinta minutos, a sua unidade, as suas conversas reais.Trinta minutos, a sua unidade, as suas conversas reais. Ligamos um ambiente de testes ao seu PMS e vê os agentes a trabalhar.
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