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CHECK-IN ONLINE

Check-in feitoantes de chegarem.

Os hóspedes fazem o check-in a partir do telemóvel: documento de identificação, assinatura e detalhes da chegada. Chegam prontos para relaxar.

CADA ETAPA

Configurável, por origem da reserva.

Digitalização de documento, assinatura eletrónica, upselling e pagamento: ativados ou não para cada origem. Um hóspede direto vê o fluxo completo. Um hóspede de uma OTA vê apenas o que precisa dele.

CHEGADAS

Saiba como chegam, antes de chegarem.

Avião, comboio ou carro, e a que horas. O early check-in ou um transfer só são propostos quando fazem sentido.

PERFIL DO HÓSPEDE

Um perfil antes de aterrarem.

Cada resposta alimenta o perfil do hóspede. É isso que faz a oferta seguinte parecer pessoal em vez de genérica.

NO LOCAL

Para hóspedes que não fizeram o check-in a partir de casa.

Sem contacto, com um código QR, ou num tablet na receção. As mesmas etapas, o mesmo perfil.

Veja-o responder aos seus próprios hóspedes

Trinta minutos, a sua unidade, as suas conversas reais.

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