Uno standard.Ogni struttura.
La stessa qualità di risposta in ogni hotel del gruppo, con le regole, le tariffe e la voce di ciascuna struttura.
Regole per struttura.
Passaggi di check-in, offerte e modalità impostati per struttura e per canale di prenotazione.
Ogni passaggio, a verbale.
Cosa ha detto l’ospite, cosa ha letto l’agente e cosa ha modificato, con l’orario di ogni passaggio.
Collegato al Suo PMS.
Prenotazioni, disponibilità, tariffe e stato delle camere, lette e scritte nei Suoi stessi sistemi.
Le domande più frequenti degli hotel.
Ogni struttura può avere le proprie impostazioni?
Sì. Regole, offerte, passaggi di check-in e modalità degli agenti vengono impostati per struttura.
Possiamo verificare cosa fanno gli agenti in tutto il gruppo?
Sì. Ogni passaggio è tracciato, con letture e scritture etichettate separatamente.
Dove vengono conservati i dati degli ospiti?
Nell’UE, crittografati con AES-256 a riposo e TLS 1.3 in transito. Trova i dettagli nella pagina Fiducia & sicurezza.
- SOLUZIONIDirezioneUn riepilogo mattutino di cosa è successo, come vanno le operazioni e dove si trova la prossima opportunità, ottenuto dai dati live del Suo hotel.Scopra di più
- A CHI CI RIVOLGIAMOResortsAgenti IA per resort: prenotazioni per ristorazione e attività, transfer, richieste in camera e upselling gestiti nella lingua di ogni ospite.Scopra di più
- A CHI CI RIVOLGIAMOHotel indipendentiAgenti IA che danno a un hotel indipendente la portata di un grande team: ogni ospite con risposta, più prenotazioni dirette, e una reception con tempo per gli ospiti.Scopra di più
Lo veda rispondere ai Suoi ospiti
Trenta minuti, la Sua struttura, le Sue conversazioni reali.Trenta minuti, la Sua struttura, le Sue conversazioni reali. Colleghiamo un ambiente di prova al Suo PMS e osserva gli agenti al lavoro.
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