L’inbox delle prenotazioni,a zero.
Richieste di prenotazione, richieste di gruppo e domande pre-arrivo gestite in pochi secondi, con preventivi dal Suo listino e follow-up che non sfuggono mai.
Gentile Elena,
Grazie per aver pensato a Amalia Suites. Possiamo ospitare il Suo gruppo dal 14 al 17 maggio: 8 Deluxe e 4 Junior Suite, colazione inclusa.
Il preventivo resta valido per 5 giorni. Le invio il contratto?
Preventivi per gruppi in pochi minuti.
Blocchi di camere, sale riunioni e matrimoni, calcolati dal Suo listino con le condizioni che Lei stabilisce.
Una bozza per tutto ciò che è delicato.
Contratti, rimborsi e reclami arrivano come bozze che il Suo team controlla e invia.
Ogni passaggio, a verbale.
Cosa ha detto l’ospite, cosa ha letto l’agente e cosa ha modificato, con l’orario di ogni passaggio.
Le domande più frequenti degli hotel.
L’IA può rispondere alle email di prenotazione dell’hotel?
Sì. askHermis legge la richiesta, verifica disponibilità e tariffe, e risponde con il tono del Suo hotel, oppure prepara una bozza da rivedere.
Funziona con la nostra casella email esistente?
Sì. Si collega alla Sua casella delle prenotazioni, così gli ospiti continuano a scrivere allo stesso indirizzo.
Fa follow-up?
Sì. I preventivi aperti ricevono un follow-up prima di scadere, così le richieste non si raffreddano.
- SOLUZIONIVendite & revenueUn agente IA vendite che trasforma le domande in prenotazioni dirette, prepara preventivi per gruppi dal Suo listino e vende upgrade ed extra dalla disponibilità live.Scopra di più
- CANALIChatbot del sito webUn chatbot IA per il sito del Suo hotel che risponde ai visitatori con le Sue informazioni e la disponibilità live, trasformando le domande in prenotazioni dirette.Scopra di più
- SOLUZIONIFront officeUn agente IA per il front office che risponde a ogni ospite su ogni canale, con il contesto della prenotazione, e passa il lavoro al Suo team quando serve una persona.Scopra di più
Lo veda rispondere ai Suoi ospiti
Trenta minuti, la Sua struttura, le Sue conversazioni reali.Trenta minuti, la Sua struttura, le Sue conversazioni reali. Colleghiamo un ambiente di prova al Suo PMS e osserva gli agenti al lavoro.
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