Ovunque scrivanoi Suoi ospiti.
Viber è dove scrivono molti ospiti, e SMS raggiunge tutti. askHermis risponde su entrambi, e invia i messaggi che gli ospiti aspettano.
Il messaggio che aspettano.
Camera pronta, check-in completato, transfer in arrivo: inviato nel momento in cui accade.
Le richieste vanno dritte al team.
Un messaggio diventa un’attività per housekeeping o manutenzione, con la camera allegata.
Decide Lei quanto fa da solo.
AI Auto, Copilot o Off, per ogni agente. Inizi con Copilot e passi ad AI Auto quando si fida.
Le domande più frequenti degli hotel.
askHermis supporta Viber?
Sì. Le conversazioni Viber vengono gestite dall’agente e compaiono nella stessa inbox degli altri canali.
Possiamo inviare SMS agli ospiti?
Sì. L’agente invia SMS per avvisi come camera pronta o indicazioni stradali, e risponde alle risposte.
- CANALIWhatsAppUn agente IA per WhatsApp negli hotel sulla WhatsApp Business Platform ufficiale: risposte immediate, prenotazioni dirette, check-in e upselling nella chat dell’ospite.Scopra di più
- SOLUZIONIBack officeLe richieste degli ospiti diventano attività chiare per housekeeping e manutenzione, con camera e priorità allegate, inviate automaticamente al team giusto.Scopra di più
- CANALIAgente vocale IAUn agente vocale IA che risponde alle chiamate dell’hotel giorno e notte, con la trascrizione di ogni chiamata e follow-up via SMS.Scopra di più
Lo veda rispondere ai Suoi ospiti
Trenta minuti, la Sua struttura, le Sue conversazioni reali.Trenta minuti, la Sua struttura, le Sue conversazioni reali. Colleghiamo un ambiente di prova al Suo PMS e osserva gli agenti al lavoro.
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