Plus de réservations directes.Des extras bien pensés.
Qualifie les prospects, chiffre les groupes et les mariages, relance et propose des late checkouts, des surclassements et des transferts avec un lien de paiement.
Pourrions-nous garder la chambre un peu plus longtemps dimanche ?
Bien sûr. Le départ tardif jusqu’à 14 h coûte 40 €. Dois-je l’ajouter ?
D’une question à une réservation.
L’agent répond avec la disponibilité en direct et envoie un lien de réservation dans la même conversation.
Devis de groupe à partir de votre grille tarifaire.
Groupes, mariages et événements reçoivent un devis en quelques minutes, et une relance qui ne passe jamais à la trappe.
Chère Elena,
Merci d’avoir pensé à Amalia Suites. Nous pouvons accueillir votre groupe du 14 au 17 mai : 8 Deluxe et 4 Junior Suites, petit-déjeuner inclus.
Le devis est valable 5 jours. Dois-je vous envoyer le contrat ?
Seulement ce que l’hôtel peut offrir.
Surclassements et late checkouts sont proposés à partir des disponibilités de demain, et facturés sur la chambre.
Les questions que se posent les hôtels.
Comment un agent IA augmente-t-il les réservations directes ?
Il répond instantanément aux questions de disponibilité et de prix, sur les canaux que les clients utilisent déjà, et envoie un lien de réservation directe avant qu’ils ne retournent sur une OTA.
Que peut vendre l’agent ?
Late checkout, early check-in, surclassements de chambre, transferts aéroport, restauration et devis de groupe ou d’événement. Vous fixez les prix et le timing.
Comment les ventes additionnelles sont-elles payées ?
Les offres acceptées sont ajoutées au folio du client dans votre PMS, ou envoyées sous forme de lien de paiement.
- SOLUTIONSFront officeUn agent IA front office qui répond à chaque client sur chaque canal, avec le contexte de la réservation, et transmet à votre équipe dès qu’une personne est nécessaire.En savoir plus
- CANAUXEmailUn agent IA qui répond aux e-mails de réservation et de groupe en quelques secondes, avec des devis tirés de votre grille tarifaire et des relances qui ne passent jamais à la trappe.En savoir plus
- CANAUXChatbot du siteUn chatbot IA pour le site de votre hôtel qui répond aux visiteurs à partir de vos propres informations et de la disponibilité en direct, et transforme les questions en réservations directes.En savoir plus
Voyez-le répondre à vos propres clients
Trente minutes, votre établissement, vos vraies conversations.Trente minutes, votre établissement, vos vraies conversations. Nous connectons un environnement de test à votre PMS et vous regardez les agents travailler.
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