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askHermis
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Des agents IApour l’hôtellerie.

Vend comme votre meilleur concierge. Répond comme votre meilleure réceptionniste. Rend ses matinées à votre réception.

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EC
Emma Clarke
WhatsAppPart demain
Aujourd’hui · 09:12
Bonjour Emma. Personne n’arrive après vous demain, nous pouvons donc garder l’appartement jusqu’à 15 h pour 35 €, si vous préférez ne pas presser votre dernière matinée.
IA askHermis · Agent Ventes · proposé une seule fois

Un hôtel.Tous les services.

Chaque agent connaît votre PMS, vos tarifs et votre règlement intérieur, et transmet la tâche à une personne dès qu’elle est nécessaire.

Front office

Un accueil chaleureux.À chaque fois.

Back office

La bonne tâche.À la bonne équipe.

Ventes

Plus de réservations directes.Des extras bien pensés.

Direction

Chaque conversation.Une vision plus claire.

Restauration

BIENTÔT DISPONIBLE

De « Je voudrais… »à « C’est en route. »

Moins de tâches répétitives.Plus de réservations.

  • VENTES ADDITIONNELLES€50

    en extras par chambre, chaque mois

  • EXPÉRIENCE CLIENT85%

    des questions clients répondues instantanément

  • RÉSERVATIONS DIRECTES+5%

    de réservations en plus, à trafic égal

  • RÉCEPTION75%

    d’appels entrants en moins

Chiffres indicatifs, basés sur les établissements qui utilisent déjà askHermis. Les résultats varient selon l’établissement, la saison et la configuration.

Répondez instantanément sur chaque canal.

De la première question à l’avis cinq étoiles.

LES CLIENTS ÉCRIVENT
  • WhatsApp
  • OTA
  • Instagram
  • Messenger
  • E-mail
  • SMS
  • Appels téléphoniques
  • Chatbot du site
Visiteur du site

Avez-vous des chambres vue mer pour le 12–⁠15 juin ?

askHermis · a répondu

Oui, à partir de 180 € la nuit. Je réserve ?

LES ÉQUIPES PRENNENT LE RELAIS
  • Front office
  • Étages
  • Maintenance
  • Direction

Des arrivées sans passer par la réception

Voir le parcours d’arrivée
ARRIVÉEPièce d’identité, signature et détails d’arrivée, recueillis depuis le téléphone du client. Il arrive prêt à se détendre.

Des ventes additionnelles qui n’en ont pas l’air

Voir ce que les agents peuvent vendre
REVENUSIl consulte les disponibilités de demain, demande une seule fois, dans la langue du client, puis facture la chambre.

Autonome. Jusqu’à ce qu’il ne doive plus l’être.

Lire la note sur la confiance
ModesComment fonctionne chaque agent
Front Office
Back Office
Ventes
F&B
Direction
CONTRÔLEVous décidez de ce que chaque agent fait seul. Chaque étape qu’il franchit reste enregistrée.
INTÉGRATIONS

Il se connecte à la pile technologique que vous utilisez déjà

PMS, channel manager, serrures, POS et paiements, en lecture et en écriture. Si le vôtre manque, l’équipe construit le connecteur.

Voir toutes les intégrations

Ainsi que les serrures connectées, les paiements et le POS.

Une IA de confiance, du premier message au check-out.

Les données clients et chaque réponse d’agent, protégées dès la conception. Privées, transparentes et toujours sous le contrôle de votre équipe.

  • Hébergement des données dans l’UE
  • Chiffré partout
  • SOC 2INFRASTRUCTURE
    Infrastructure SOC 2
  • ISO2700127701
    ISO 27001 & 27701En cours
  • AI ACTEU 2024/1689
    Conçu pour l’EU AI Act

Voyez-le répondre à vos propres clients

Trente minutes, votre établissement, vos vraies conversations.

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