Le check-in, terminéavant leur arrivée.
Les clients font leur check-in depuis leur téléphone : pièce d’identité, signature et détails d’arrivée. Ils arrivent prêts à se détendre.
Configurable, par source de réservation.
Scan de document, signature électronique, ventes additionnelles et paiement : activés ou non pour chaque source. Un client direct voit le parcours complet. Un client OTA ne voit que ce dont vous avez besoin.
Sachez comment ils arrivent, avant qu’ils n’arrivent.
Avion, train ou voiture, et à quelle heure. Un early check-in ou un transfert n’est proposé que lorsqu’il convient.
Un profil avant même d’atterrir.
Chaque réponse enrichit le profil du client. C’est ce qui rend la prochaine offre personnelle plutôt que générique.
Pour les clients qui n’ont pas fait leur check-in chez eux.
Sans contact avec un QR code, ou sur une tablette à la réception. Mêmes étapes, même profil.
Voyez-le répondre à vos propres clients
Trente minutes, votre établissement, vos vraies conversations.Trente minutes, votre établissement, vos vraies conversations. Nous connectons un environnement de test à votre PMS et vous regardez les agents travailler.
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