Check-in, geregeldvóór aankomst.
Gasten checken in via hun telefoon: ID, handtekening en aankomstgegevens. Ze lopen naar binnen en kunnen meteen ontspannen.
Instelbaar per boekingsbron.
Documentscan, e-handtekening, upsells en betaling: per bron aan of uit te zetten. Een directe gast ziet de volledige flow. Een OTA-gast ziet alleen wat u van hem nodig heeft.
Weet hoe ze aankomen, voordat ze er zijn.
Vliegtuig, trein of auto, en wanneer. Een vroege check-in of transfer wordt alleen aangeboden als het past.
Een profiel voordat ze landen.
Elk antwoord vult het gastprofiel aan. Dat maakt het volgende aanbod persoonlijk in plaats van generiek.
Voor gasten die niet thuis inchecken.
Contactloos met een QR-code, of op een tablet aan de balie. Dezelfde stappen, hetzelfde profiel.
Zie het uw eigen gasten beantwoorden
Dertig minuten, uw hotel, uw echte gesprekken.Dertig minuten, uw hotel, uw echte gesprekken. Wij koppelen een sandbox aan uw PMS en u ziet de agents aan het werk.
Demo boeken