Elk gesprek,beantwoord.
De telefoon gaat, de agent neemt op. Vragen, boekingen en late aankomsten afgehandeld met een natuurlijke stem, met een transcript van elk gesprek.
Details per SMS, tijdens het gesprek.
Routebeschrijvingen, boekingslinks en bevestigingen worden verstuurd terwijl de beller nog aan de lijn is.
Elke stap, vastgelegd.
Wat de gast zei, wat de agent las en wat hij wijzigde, met het tijdstip van elke stap.
Een mens wanneer het ertoe doet.
Gesprekken die uw team nodig hebben, worden overgedragen met het transcript, zodat niemand zich hoeft te herhalen.
Vragen die hotels stellen.
Kan AI telefoongesprekken van een hotel beantwoorden?
Ja. De AI-spraakagent van askHermis neemt gesprekken aan, begrijpt de gast en antwoordt met de informatie van uw hotel en actuele reserveringsdata.
Wordt elk gesprek als tekst vastgelegd?
Elk gesprek krijgt een transcript in dezelfde inbox als uw berichten.
Wat gebeurt er als de beller een mens wil spreken?
Het gesprek of de details ervan gaan naar uw team, met het transcript erbij.
- OPLOSSINGENNachtreceptieEen AI-nachtreceptie die elk gesprek en bericht buiten kantooruren beantwoordt, late aankomsten afhandelt en alleen een mens wekt als het ertoe doet.Meer weten
- KANALENWhatsAppEen AI-agent voor WhatsApp in hotels, op het officiële WhatsApp Business Platform: directe antwoorden, directe boekingen, check-in en upsells in de eigen chat van de gast.Meer weten
- OPLOSSINGENFront officeEen AI-agent voor de front office die elke gast op elk kanaal beantwoordt, met reserveringscontext, en overdraagt aan uw team zodra een mens nodig is.Meer weten
Zie het uw eigen gasten beantwoorden
Dertig minuten, uw hotel, uw echte gesprekken.Dertig minuten, uw hotel, uw echte gesprekken. Wij koppelen een sandbox aan uw PMS en u ziet de agents aan het werk.
Demo boeken