Odakle godda pišu.
Viber je mesto odakle mnogi gosti pišu, a SMS dopire do svih. askHermis odgovara na oba, i šalje poruke koje gosti čekaju.
Poruka koju čekaju.
Soba je spremna, check-in obavljen, transfer stiže: poslato u trenutku kada se desi.
Zahtevi idu direktno timu.
Poruka postaje zadatak za housekeeping ili održavanje, sa sobom u prilogu.
Vi odlučujete koliko toga agent radi sam.
AI Auto, Copilot ili Off, za svakog agenta posebno. Počnite sa Copilotom, pa pređite na AI Auto kada steknete poverenje.
Pitanja koja hoteli postavljaju.
Da li askHermis podržava Viber?
Da. Na Viber razgovore odgovara agent, a oni se pojavljuju u istom inboxu kao i ostali kanali.
Da li možemo da šaljemo SMS gostima?
Da. Agent šalje SMS za obaveštenja poput toga da je soba spremna ili uputstva za dolazak, i odgovara na odgovore gostiju.
- KANALIWhatsAppAI agent za WhatsApp za hotele na zvaničnoj WhatsApp Business platformi: trenutni odgovori, direktne rezervacije, check-in i upselling u gostovom sopstvenom četu.Saznajte više
- REŠENJABack OfficeZahtevi gostiju postaju jasni zadaci za housekeeping i održavanje, sa sobom i prioritetom, automatski poslati pravom timu.Saznajte više
- KANALIGlasovni AI agentGlasovni AI agent koji odgovara na telefonske pozive hotela danju i noću, sa transkriptom svakog poziva i podsetnicima putem SMS-a.Saznajte više
Pogledajte kako odgovara Vašim gostima
Trideset minuta, Vaš objekat, Vaši pravi razgovori.Trideset minuta, Vaš objekat, Vaši pravi razgovori. Povezujemo testno okruženje sa Vašim PMS-om, a Vi posmatrate agente na delu.
Zakažite demo