Salt la conținut
askHermis
Programați un demo
GRUPURI HOTELIERE

Un singur standard.În fiecare hotel.

Aceeași calitate a răspunsurilor în toate hotelurile grupului, fiecare cu propriile reguli, tarife și ton.

CONTROL

Reguli pentru fiecare hotel.

Pașii de check-in, ofertele și modurile se stabilesc separat pentru fiecare hotel și pentru fiecare sursă de rezervare.

ISTORICUL

Fiecare pas, consemnat.

Ce a spus oaspetele, ce a citit agentul și ce a modificat, cu ora fiecărui pas.

INTEGRĂRI

Conectat la PMS-ul hotelului.

Rezervări, disponibilitate, tarife și starea camerelor, cu citire și scriere direct în sistemele hotelului.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ce ne întreabă hotelierii.

Poate avea fiecare hotel setări proprii?

Da. Regulile, ofertele, pașii de check-in și modurile agenților se stabilesc pentru fiecare hotel în parte.

Putem verifica ce fac agenții în tot grupul?

Da. Fiecare pas rămâne înregistrat, iar citirile și scrierile apar marcate separat.

Unde sunt stocate datele oaspeților?

În UE, criptate cu AES-256 în repaus și cu TLS 1.3 în tranzit. Detaliile sunt pe pagina Încredere și securitate.

Vedeți cum răspunde oaspeților dumneavoastră

Treizeci de minute, hotelul dumneavoastră, conversații reale.

Programați un demo