Legal y políticas.
Cómo trata askHermis los datos, qué acordamos con los hoteles con los que trabajamos, y las reglas para usar nuestros agentes de IA.
- Política de privacidadCómo recopila, usa y protege askHermis los datos personales como responsable del tratamiento, sus derechos conforme al RGPD, y cómo contactarnos.Última actualización: 21 de septiembre de 2026
- Política de cookiesQué cookies y tecnologías similares usa la web de askHermis, por qué, durante cuánto tiempo y cómo cambiar su elección.Última actualización: 21 de septiembre de 2026
- Condiciones de servicioLas condiciones bajo las que los hoteles y negocios de hostelería usan askHermis: el servicio, los modos de los agentes de IA, los datos, las tarifas, la responsabilidad y la resolución.Última actualización: 21 de septiembre de 2026
- Acuerdo de encargo de tratamiento de datosLas condiciones del artículo 28 del RGPD conforme a las cuales askHermis trata los datos de los huéspedes y otros datos personales en nombre de los hoteles.Última actualización: 21 de septiembre de 2026
- SubencargadosLos proveedores externos que usa askHermis para tratar los datos de clientes y huéspedes, qué hace cada uno, y dónde tiene su sede la empresa.Última actualización: 21 de septiembre de 2026
- Condiciones de la APILas condiciones que regulan el acceso y el uso de la API pública de askHermis: claves de API, entornos sandbox y en vivo, uso aceptable, y protección de los datos de los huéspedes.Última actualización: 21 de septiembre de 2026
- Política de uso aceptable de la IALas reglas para usar los agentes de IA de askHermis: transparencia con los huéspedes, supervisión humana, y los usos que no están permitidos, conforme al Reglamento de IA de la UE.Última actualización: 21 de septiembre de 2026