Desde donde seaque escriban.
Muchos huéspedes escriben por Viber, y el SMS llega a todos. askHermis responde en ambos, y envía los mensajes que los huéspedes están esperando.
El mensaje que están esperando.
Habitación lista, check-in hecho, traslado en camino: enviado en el momento en que ocurre.
Las peticiones van directas al equipo.
Un mensaje se convierte en una tarea para limpieza o mantenimiento, con la habitación adjunta.
Usted decide cuánto hace por su cuenta.
AI Auto, Copilot u Off, por agente. Empiece en Copilot y pase a AI Auto cuando confíe en él.
Preguntas que hacen los hoteles.
¿Es compatible askHermis con Viber?
Sí. El agente responde las conversaciones de Viber, que aparecen en la misma bandeja de entrada que sus otros canales.
¿Podemos enviar SMS a los huéspedes?
Sí. El agente envía SMS para avisos como habitación lista o indicaciones, y responde a las contestaciones.
- CANALESWhatsAppUn agente de IA para WhatsApp en la plataforma oficial de WhatsApp Business: respuestas instantáneas, reservas directas, check-in y upselling en el propio chat del huésped.Más información
- SOLUCIONESOperacionesLas peticiones de los huéspedes se convierten en tareas claras para limpieza y mantenimiento, con la habitación y la prioridad adjuntas, enviadas automáticamente al equipo correcto.Más información
- CANALESAgente de voz con IAUn agente de voz con IA que responde las llamadas del hotel de día y de noche, con transcripción de cada llamada y seguimiento por SMS.Más información
Véalo responder a sus propios huéspedes
Treinta minutos, su hotel, sus conversaciones reales.Treinta minutos, su hotel, sus conversaciones reales. Conectamos un entorno de pruebas a su PMS y usted ve a los agentes trabajar.
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