المهمة الصحيحة.الفريق الصحيح.
تتحول طلبات الضيوف إلى مهام تشغيلية واضحة. يحصل التدبير المنزلي والصيانة على الإجراء، والغرفة، والأولوية، تلقائيًا.
الطلبات موجَّهة إلى الفريق الصحيح.
تذهب المناشف الإضافية إلى التدبير المنزلي، ويذهب عطل التكييف إلى الصيانة. ويحصل الضيف على وقت واقعي للانتظار.
رؤية مشتركة واحدة لما هو قادم.
تحتفظ كل مهمة بغرفتها، والمسؤول عنها، وحالتها، من الطلب حتى الإنجاز.
أنتم من يقرر مقدار ما يقوم به الوكيل بمفرده.
AI Auto، أو Copilot، أو Off، لكل وكيل. ابدؤوا بـCopilot، وانتقلوا إلى AI Auto عندما تثقون به.
أسئلة يطرحها أصحاب الفنادق.
كيف ينشئ askHermis مهام التدبير المنزلي؟
عندما يطلب ضيف شيئًا عبر أي قناة، يحوّله الوكيل إلى مهمة برقم الغرفة والأولوية، ويرسلها إلى الفريق المعني.
هل يعمل مع حالة الغرفة في الـPMS الخاص بنا؟
نعم. يقرأ حالة الغرفة من الـPMS، فيعرف متى تكون الغرفة جاهزة ويستطيع إخبار الضيف بذلك.
هل يمكن للضيف متابعة التقدم؟
يؤكد الوكيل الطلب ويتابع في المحادثة نفسها عند إنجاز المهمة.
- الحلولالاستقبالوكيل ذكاء اصطناعي للاستقبال يجيب كل ضيف على كل قناة، بمعرفة تفاصيل الحجز، ويسلّم المحادثة إلى فريقكم عند الحاجة إلى شخص.تعرّفوا على المزيد
- الحلولالإدارةملخص صباحي بما حدث، وأداء العمليات، وموقع فرصتكم التالية، من واقع بيانات الفندق الحية.تعرّفوا على المزيد
- القنواتWhatsAppوكيل ذكاء اصطناعي على WhatsApp للفنادق، عبر منصة WhatsApp Business الرسمية: إجابات فورية، وحجوزات مباشرة، وcheck-in، وعمليات upsell، ضمن محادثة الضيف نفسها.تعرّفوا على المزيد
شاهدوه يجيب ضيوفكم الفعليين
ثلاثون دقيقة، منشأتكم، محادثاتكم الحقيقية.ثلاثون دقيقة، منشأتكم، محادثاتكم الحقيقية. نربط بيئة تجريبية بـPMS الخاص بكم، وتشاهدون الوكلاء وهم يعملون.
احجزوا عرضًا تجريبيًا