Recepcja już nigdysię nie zamyka.
Każde połączenie i wiadomość po północy otrzymują odpowiedź w kilka sekund. Późne przyjazdy są obsługiwane, a człowiek budzony jest tylko wtedy, gdy to naprawdę ważne.
Zameldowani, zanim wylądują.
Goście przyjeżdżający późno kończą check-in z telefonu, a nocna recepcja wie, że są w drodze.
Wiadomości z odpowiedzią o 3 nad ranem.
Wiadomości z WhatsApp, e-maila i OTA otrzymują taką samą odpowiedź w nocy jak w ciągu dnia.
Tylko to, co wymaga człowieka.
Wszystko, co pilne, trafia do osoby na zmianie, z całą rozmową w załączeniu.
Pytania, które zadają hotele.
Czy agent AI może odbierać nocne połączenia telefoniczne w hotelu?
Tak. Głosowy agent askHermis odbiera połączenia, prowadzi transkrypcję i może wysłać szczegóły, takie jak wskazówki dojazdu, SMS-em jeszcze podczas rozmowy.
Co się dzieje z pilnymi zgłoszeniami?
Trafiają natychmiast do osoby na zmianie, z rozmową i rezerwacją w załączeniu.
Czy działa w obiektach bez całodobowej recepcji?
Tak. Goście otrzymują odpowiedzi przez całą dobę, a check-in online sprawia, że późne przyjazdy nie wymagają obecności człowieka na recepcji, aby rozpocząć pobyt.
- KANAŁYGłosowy agent AIGłosowy agent AI, który odbiera połączenia telefoniczne w hotelu dniem i nocą, prowadzi transkrypcję każdej rozmowy i wysyła przypomnienia SMS-em.Dowiedz się więcej
- ROZWIĄZANIAFront OfficeAgent AI front office, który odpowiada każdemu gościowi w każdym kanale, znając kontekst rezerwacji, i przekazuje sprawę zespołowi, gdy potrzebny jest człowiek.Dowiedz się więcej
- DLA KOGO JESTEŚMYAparthoteleAgenci AI dla aparthoteli: check-in online, instrukcje przyjazdu, odpowiedzi 24/7 i zgłoszenia kierowane do zespołu, niezależnie od tego, czy recepcja jest obsadzona.Dowiedz się więcej
Zobacz, jak odpowiada Państwa własnym gościom
Trzydzieści minut, Państwa obiekt, Państwa prawdziwe rozmowy.Trzydzieści minut, Państwa obiekt, Państwa prawdziwe rozmowy. Łączymy środowisko testowe z Państwa PMS, a Państwo obserwują agentów w akcji.
Umów demo