Każde połączeniez odpowiedzią.
Telefon dzwoni, agent odbiera. Pytania, rezerwacje i późne przyjazdy obsługiwane naturalnym głosem, z transkrypcją każdej rozmowy.
Szczegóły SMS-em, jeszcze podczas rozmowy.
Wskazówki dojazdu, linki do rezerwacji i potwierdzenia są wysyłane do rozmówcy, zanim jeszcze się rozłączy.
Każdy krok w rejestrze.
Co powiedział gość, co agent odczytał i co zmienił, z godziną każdego kroku.
Człowiek, gdy jest to ważne.
Połączenia wymagające Państwa zespołu są przekazywane wraz z transkrypcją, więc nikt nie musi się powtarzać.
Pytania, które zadają hotele.
Czy AI może odbierać połączenia telefoniczne w hotelu?
Tak. Głosowy agent askHermis odbiera połączenia, rozumie gościa i odpowiada, korzystając z informacji o Państwa hotelu oraz danych rezerwacji na żywo.
Czy każda rozmowa jest zapisywana jako tekst?
Każda rozmowa ma transkrypcję w tej samej skrzynce co Państwa wiadomości.
Co się dzieje, jeśli dzwoniący chce rozmawiać z człowiekiem?
Połączenie lub jego szczegóły trafiają do Państwa zespołu, wraz z transkrypcją.
- ROZWIĄZANIARecepcja poza godzinami pracyNocny recepcjonista AI, który odpowiada na każde połączenie i wiadomość poza godzinami pracy, obsługuje późne przyjazdy i budzi człowieka tylko wtedy, gdy jest to naprawdę potrzebne.Dowiedz się więcej
- KANAŁYWhatsAppAgent AI dla WhatsApp w hotelach, działający na oficjalnej platformie WhatsApp Business: natychmiastowe odpowiedzi, rezerwacje bezpośrednie, check-in i upselling we własnym czacie gościa.Dowiedz się więcej
- ROZWIĄZANIAFront OfficeAgent AI front office, który odpowiada każdemu gościowi w każdym kanale, znając kontekst rezerwacji, i przekazuje sprawę zespołowi, gdy potrzebny jest człowiek.Dowiedz się więcej
Zobacz, jak odpowiada Państwa własnym gościom
Trzydzieści minut, Państwa obiekt, Państwa prawdziwe rozmowy.Trzydzieści minut, Państwa obiekt, Państwa prawdziwe rozmowy. Łączymy środowisko testowe z Państwa PMS, a Państwo obserwują agentów w akcji.
Umów demo