Ihr Hotel,in ihrem WhatsApp.

Ihre Gäste leben bereits in WhatsApp. askHermis antwortet dort in Sekunden, bucht Zimmer, führt Check-in durch und verkauft Extras, auf der offiziellen WhatsApp Business Platform.

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Amalia SuitesAntwortet sofort

Hallo! Haben Sie dieses Wochenende ein Zimmer für zwei?

Ja, ein Deluxe Sea View ist von Freitag bis Sonntag frei, 180 € pro Nacht mit Frühstück. Soll ich es für Sie reservieren?

Ja, gerne!

Deluxe Sea View · Fr. 12 – So. 142 Nächte · 360 €Bestätigen und bezahlen

Nachricht

CHECK-IN

Check-in, direkt im Chat.

Ein Check-in-Link im Gespräch: Ausweis, Unterschrift und Ankunftsdetails, bevor der Gast eintrifft.

How are you arriving?

PlaneTrainCar

FlightA3 612

LandsThu 12:10

MADE FOR YOUR ARRIVAL

Early check-inYour room can be ready from 13:00

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Airport transferA driver meets you at arrivals

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UPSELLS

Extras, zu denen Gäste Ja sagen.

Später Check-out, Upgrades und Transfers, einmal zum richtigen Zeitpunkt angeboten und aufs Zimmer gebucht.

Heutige AngeboteAnhand der morgigen Verfügbarkeit geprüft

Late CheckoutZimmer 305 · sonntags frei

Angebot

Upgrade auf Sea Suite2 Suiten heute Nacht frei

Angebot

Früher Check-inZimmer 402 · bis 11:00 Uhr belegt

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SPRACHE

Jeder Gast, in seiner eigenen Sprache.

Gäste schreiben in der Sprache, in der sie denken. Der Agent antwortet in derselben Sprache, im Ton Ihres Hotels.

Would you like to keep the room until 14:00? It’s €25.

Möchten Sie das Zimmer bis 14:00 Uhr behalten? Es kostet 25 €.

Θέλετε να κρατήσετε το δωμάτιο έως τις 14:00; Κοστίζει 25 €.

FAQ

Häufige Fragen von Hotels.

Nutzt askHermis die offizielle WhatsApp Business API?

Ja. Es läuft auf der offiziellen WhatsApp Business Platform, über die eigene Nummer Ihres Hotels.

Können wir unsere bestehende WhatsApp-Nummer behalten?

In der Regel ja. Wir übertragen die Nummer während des Onboardings auf die WhatsApp Business Platform.

Kann das Personal in derselben WhatsApp-Unterhaltung antworten?

Ja. Ihr Team sieht jede Unterhaltung im askHermis-Posteingang und kann jederzeit einsteigen.

Können wir Nachrichten vor der Anreise senden?

Ja. Vor-Anreise-Nachrichten wie Check-in-Links werden als genehmigte WhatsApp-Vorlagen gesendet.

WEITER ENTDECKEN

Erleben Sie, wie es Ihren eigenen Gästen antwortet

Dreißig Minuten, Ihr Haus, Ihre echten Gespräche.Dreißig Minuten, Ihr Haus, Ihre echten Gespräche. Wir verbinden eine Sandbox mit Ihrem PMS, und Sie sehen den Agents live bei der Arbeit zu.

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