Her arama,yanıtlandı.
Telefon çalar, ajan yanıtlar. Sorular, rezervasyonlar ve geç varışlar doğal bir sesle yönetilir, her aramanın bir metin kaydı tutulur.
Arama sırasında, SMS ile ayrıntılar.
Yol tarifi, rezervasyon bağlantıları ve onaylar, arayan hâlâ hatta iken gönderilir.
Her adım, kayıt altında.
Misafirin ne söylediği, ajanın ne okuduğu ve neyi değiştirdiği, her adımın saatiyle birlikte.
Gerektiğinde bir kişi.
Ekibinizi gerektiren aramalar, metin kaydıyla birlikte devredilir, böylece kimse kendini tekrar etmek zorunda kalmaz.
Otellerin sorduğu sorular.
Bir yapay zeka otel telefon aramalarını yanıtlayabilir mi?
Evet. askHermis sesli ajanı aramaları yanıtlar, misafiri anlar ve otelinizin bilgilerini ve canlı rezervasyon verilerini kullanarak yanıt verir.
Her arama metin olarak kaydediliyor mu?
Her aramanın, mesajlarınızla aynı gelen kutusunda bir metin kaydı vardır.
Arayan bir kişiyle görüşmek isterse ne olur?
Arama ya da ayrıntıları, metin kaydı ekli olarak ekibinize devredilir.
- ÇÖZÜMLERMesai dışı resepsiyonMesai dışında her aramayı ve mesajı yanıtlayan, geç varışları yöneten ve bir kişiyi yalnızca gerçekten gerektiğinde uyandıran bir yapay zeka gece resepsiyonisti.Daha fazla bilgi
- KANALLARWhatsAppResmi WhatsApp Business Platform üzerinde, oteller için bir WhatsApp yapay zeka ajanı: misafirin kendi sohbetinde anında yanıtlar, direkt rezervasyonlar, check-in ve upsell.Daha fazla bilgi
- ÇÖZÜMLERÖnbüroHer misafiri her kanalda, rezervasyon bağlamıyla yanıtlayan ve bir kişiye ihtiyaç duyulduğunda ekibinize devreden bir yapay zeka önbüro ajanı.Daha fazla bilgi
Kendi misafirlerinizi nasıl yanıtladığını görün
Otuz dakika, sizin tesisiniz, sizin gerçek konuşmalarınız.Otuz dakika, sizin tesisiniz, sizin gerçek konuşmalarınız. Bir test ortamını PMS’inize bağlarız ve ajanların çalışmasını izlersiniz.
Demo planlayın