Где бы гостьни писал.
Многие гости пишут в Viber, а SMS доходит до всех. askHermis отвечает в обоих каналах и отправляет сообщения, которых ждут гости.
Сообщение, которого они ждут.
Номер готов, чек-ин завершён, трансфер в пути — отправляется в тот же момент, когда это происходит.
Запросы идут прямо к команде.
Сообщение становится задачей для хаускипинга или техслужбы — с указанным номером.
Вы решаете, сколько он делает самостоятельно.
AI Auto, Copilot или Off — для каждого агента отдельно. Начните с Copilot и переходите на AI Auto, когда начнёте доверять.
Вопросы, которые задают отели.
Поддерживает ли askHermis Viber?
Да. Диалоги в Viber обрабатывает агент, и они появляются в том же почтовом ящике, что и остальные каналы.
Можем ли мы отправлять SMS гостям?
Да. Агент отправляет SMS с уведомлениями, например о готовности номера или маршруте, и отвечает на ответные сообщения.
- КАНАЛЫWhatsAppИИ-агент для WhatsApp на официальной платформе WhatsApp Business: мгновенные ответы, прямые брони, чек-ин и апсейлы прямо в чате гостя.Узнать больше
- РЕШЕНИЯБэк-офисЗапросы гостей превращаются в понятные задачи для хаускипинга и техслужбы — с номером и приоритетом — и автоматически отправляются нужной команде.Узнать больше
- КАНАЛЫГолосовой ИИ-агентГолосовой ИИ-агент отвечает на звонки в отель днём и ночью, ведёт расшифровку каждого звонка и отправляет напоминания по SMS.Узнать больше
Посмотрите, как он отвечает вашим гостям
Тридцать минут, ваш отель, ваши реальные диалоги.Тридцать минут, ваш отель, ваши реальные диалоги. Мы подключаем тестовую среду к вашему PMS, а вы наблюдаете за работой агентов.
Забронировать демо