Μετάβαση στο περιεχόμενο
askHermis
Κλείστε ένα demo
FRONT OFFICE

Κάθε μήνυμα απαντημένο.Στη γλώσσα του επισκέπτη.

Ένα inbox για κάθε κανάλι επικοινωνίας, μαζί με τις κλήσεις. Το askHermis απαντά αμέσως, κάνει κρατήσεις και περνά σε άνθρωπο οτιδήποτε πιο σύνθετο.

Κλείστε ένα demo
ΚΑΘΕ ΚΑΝΑΛΙ

Κλήσεις και μηνύματα, σε ένα σημείο.

WhatsApp, email, OTAs, τηλέφωνο και το chat στο site σας φτάνουν σε ένα inbox, με απάντηση μέσα σε δευτερόλεπτα.

ΠΛΑΙΣΙΟ

Απαντά έχοντας την κράτηση μπροστά του.

Ο agent διαβάζει την κράτηση πριν απαντήσει: ημερομηνίες, δωμάτιο, υπόλοιπο και τι είχε ρωτήσει ο επισκέπτης νωρίτερα.

ΣΕ ΑΝΘΡΩΠΟ

Περνά ομαλά σε άνθρωπο.

Επιστροφές χρημάτων, παράπονα και οτιδήποτε βγαίνει εκτός κανόνων πηγαίνει σε άνθρωπο, μαζί με όλη τη συνομιλία.

FAQ

Όσα μας ρωτούν οι ξενοδόχοι.

Τι κάνει ένας AI agent Front Office;

Απαντά σε ερωτήσεις επισκεπτών, κάνει κρατήσεις, εκτελεί web check-in και διαχειρίζεται αιτήματα σε κάθε κανάλι, χρησιμοποιώντας τα τρέχοντα δεδομένα του PMS σας. Ό,τι δεν πρέπει να χειριστεί μόνος του πηγαίνει στην ομάδα σας.

Αντικαθιστά την ομάδα της ρεσεψιόν;

Όχι. Αναλαμβάνει τις επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις και το φόρτο εκτός ωραρίου, ώστε η ομάδα στη ρεσεψιόν να αφιερώνει τον χρόνο της στους επισκέπτες που έχει μπροστά της.

Σε ποια κανάλια απαντά;

WhatsApp, Viber, Instagram, Messenger, μηνύματα OTA, email, SMS, τηλεφωνικές κλήσεις και το chat στο site σας.

Μπορούμε να ελέγχουμε τις απαντήσεις πριν σταλούν;

Ναι. Σε λειτουργία Copilot κάθε απάντηση είναι πρόχειρη και εγκρίνεται από άνθρωπο. Σε AI Auto ο agent απαντά μόνος του μέσα στους κανόνες που έχετε ορίσει.

ΣΥΝΕΧΙΣΤΕ ΤΗΝ ΕΞΕΡΕΥΝΗΣΗ

Δείτε πώς θα απαντούσε στους δικούς σας επισκέπτες

Σε 30 λεπτά, με το δικό σας PMS και τις πραγματικές σας ερωτήσεις.

Κλείστε ένα demo