# askHermis

> Πλατφόρμα επικοινωνίας επισκεπτών με τεχνητή νοημοσύνη για ξενοδοχεία — αυτοματοποιήστε WhatsApp, Messenger, Instagram, Email και web chat από ένα έξυπνο inbox συνδεδεμένο με το PMS σας.

Το askHermis απαντά άμεσα έως και στο 85% των ερωτημάτων των επισκεπτών σε 38+ γλώσσες, βοηθώντας τα ξενοδοχεία να απαντούν 50x πιο γρήγορα, να αυξάνουν τις απευθείας κρατήσεις και να απαλλάσσουν το προσωπικό από επαναλαμβανόμενες εργασίες.

## Τι κάνει
Απαντήστε αυτόματα στο 85% των ερωτημάτων των επισκεπτών. Τα ξενοδοχεία που χρησιμοποιούν το askHermis απαντούν 50x πιο γρήγορα, αυξάνουν τις άμεσες κρατήσεις κατά 23% και απελευθερώνουν την ομάδα τους.

## Βασικά χαρακτηριστικά
- **Ενοποιημένα Εισερχόμενα**: Όλες οι συνομιλίες επισκεπτών από WhatsApp, Email, Instagram & Web σε ένα dashboard. Μη χάνετε κανένα μήνυμα.
- **AI Αυτοματοποίηση**: Αυτο-εκπαιδευόμενο NLP διαχειρίζεται το 85% των ερωτημάτων αυτόματα. Κατανοεί πρόθεση, συναίσθημα και πλαίσιο.
- **Προφίλ Επισκεπτών**: Δημιουργήστε ολοκληρωμένα προφίλ επισκεπτών με AI. Εξατομικεύστε κάθε αλληλεπίδραση.
- **Αξιοποιήσιμα Insights**: Analytics σε πραγματικό χρόνο για sentiment, ποσοστά μετατροπής, χρόνους απόκρισης και απόδοση εσόδων.
- **Έξυπνες Καμπάνιες**: Σχεδιάστε και αυτοματοποιήστε στοχευμένες καμπάνιες σε όλο το ταξίδι του επισκέπτη. Upsells, μηνύματα πριν την άφιξη, αιτήματα κριτικών — παραδίδονται την ιδανική στιγμή σε κάθε κανάλι.

**Δυνατότητες AI:** Αυτο-εκπαιδευόμενο NLP, 38+ Γλώσσες, Ανάλυση Συναισθήματος, Έξυπνη Κλιμάκωση

## Κανάλια
WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram, Email, Web Chat, SMS

## Ταξίδι του επισκέπτη
- **Φάση Κράτησης — Έσοδα μέσω Συνομιλίας**: Προσελκύστε τους επισκέπτες τη στιγμή που μπαίνουν στο site σας. Η AI απαντά σε FAQ αυτόματα και καθοδηγεί τη κράτηση μέσω chat. (5% αύξηση μετατροπών)
- **Πριν την Άφιξη — Απρόσκοπτο Onboarding**: Αυτοματοποιήστε τα βαρετά. Στείλτε φόρμες ψηφιακού check-in, προσφέρετε αναβαθμίσεις δωματίων και ψηφιακά κλειδιά πριν καν φτάσουν. (60% ποσοστό online check-in)
- **Κατά τη Διαμονή — Ο Αόρατος Concierge**: Οι επισκέπτες ζητούν πετσέτες, room service ή τοπικές συμβουλές μέσω WhatsApp. Η AI σας τα διαχειρίζεται ή τα δρομολογεί στο σωστό προσωπικό. (70% μείωση κλήσεων)
- **Check-out & Μετά — Διαρκής Αφοσίωση**: Απλοποιήστε την αναχώρηση και μετατρέψτε τους επισκέπτες σε πρεσβευτές. Αυτοματοποιημένη συλλογή κριτικών. (92% βαθμολογία ικανοποίησης)

## Ενσωματώσεις
- Κανάλια: WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram, Email, Web Chat, SMS
- Συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείου (PMS): WebHotelier, PrimalRes, Hotelizer, και οποιοδήποτε PMS με API

## Τιμολόγηση
Προσαρμοσμένη τιμολόγηση ανάλογα με το μέγεθος του καταλύματος και τις ανάγκες σε λειτουργίες. Ευέλικτα πλάνα· οι λύσεις enterprise και πολλαπλών καταλυμάτων έχουν προσαρμοσμένη τιμολόγηση. Η ενεργοποίηση διαρκεί συνήθως 3–5 ημέρες. Επικοινωνήστε μαζί μας για προσφορά.

## Ασφάλεια & συμμόρφωση
Συμμόρφωση με GDPR, κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, δεδομένα αποθηκευμένα σε ασφαλή υποδομή Google Cloud στην Ευρώπη. Τα δεδομένα των επισκεπτών δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται ποτέ.

## Διακρίσεις
- **CapsuleT Accelerator 2026** — Νικητές: Πρώτη startup του κορυφαίου επιταχυντή φιλοξενίας στην Ελλάδα.
- **Beta-Start από Beta-i** — AI Award: Νικητής του AI Award στο πρόγραμμα Beta-Start της Beta-i, Λισαβόνα.
- **StartSmart SEE 2026** — Φιναλίστ 2026: Φιναλίστ στην έκδοση Νοτιοανατολικής Ευρώπης, με ρίζες στο MIT Enterprise Forum Greece.

## Άρθρα
- [Chatbot Ξενοδοχείου vs Live Chat: Τι Εξυπηρετεί Καλύτερα τους Επισκέπτες;](https://askhermis.com/el/blog/chatbot-xenodoxeiou-vs-live-chat-empeiria-episkepton-2026): Αναλυτική σύγκριση chatbot τεχνητής νοημοσύνης και live chat για ξενοδοχεία. Ανακαλύψτε ποια λύση αυξάνει την ικανοποίηση επισκεπτών και αποδίδει καλύτερη απόδοση επένδυσης.
- [WhatsApp Αυτοματοποίηση Ξενοδοχείων: Ο Πλήρης Οδηγός](https://askhermis.com/el/blog/whatsapp-automatopoiisi-xenodocheion-odigos-2025): Πώς η WhatsApp αυτοματοποίηση βοηθά τα ελληνικά ξενοδοχεία να διαχειριστούν μηνύματα επισκεπτών — μειώνοντας χρόνους απόκρισης κατά 90% και αυξάνοντας απευθείας κρατήσεις.
- [AI Messaging Επισκεπτών για Ξενοδοχεία: Ο Πλήρης Οδηγός 2026](https://askhermis.com/el/blog/ai-messaging-episkeption-xenodocheia-odigos-2026): Μάθετε πώς το AI messaging μεταμορφώνει τη λειτουργία ξενοδοχείων το 2026. Κανάλια, υλοποίηση, μέτρηση ROI και συχνά λάθη — με δεδομένα από το 90% των ξενοδοχείων που υιοθετούν AI επικοινωνία.


## Σύνδεσμοι
- [Ιστότοπος](https://askhermis.com/el)
- [Κλείστε demo](https://askhermis.com/el#demo)
- [Blog](https://askhermis.com/el/blog)
- Επικοινωνία: contact@askhermis.com

## Προαιρετικά
- [llms-full.txt](https://askhermis.com/llms-full.txt): Πλήρης επισκόπηση προϊόντος και το πλήρες κείμενο κάθε άρθρου
- [Πολιτική Απορρήτου](https://askhermis.com/el/privacy-policy)
- [Όροι Χρήσης](https://askhermis.com/el/terms-of-service)
- [Όροι API](https://askhermis.com/el/legal/api-terms)
- Γλώσσες: [English](https://askhermis.com/en/llms.txt) · [Ελληνικά](https://askhermis.com/el/llms.txt)